¿Qué es cuota de mercado?

Imaginemos el mercado como un gran pastel dividido en porciones. Cada empresa que opera en un determinado mercado posee una de estas porciones, que representa su nivel de influencia o dominio en dicho mercado: eso es, en esencia, la cuota de mercado.

Nos referimos a una medida que expresa el volumen de ventas de una empresa en relación con el total de ventas del sector.

No solo nos ayuda a comprender la posición de la compañía frente a sus competidores, sino que también es un indicador de la preferencia de los consumidores y la efectividad de las estrategias empresariales.

Análisis y determinación de la cuota de mercado

Establecer la cuota de mercado de una empresa es crucial para entender su posición competitiva.

Para hacerlo, identificamos el volumen total de ventas en el mercado y luego determinamos qué parte de ese total corresponde a la empresa en cuestión.

Esto se suele expresar en porcentaje, lo que permite tener una visión comparativa entre diferentes compañías, independientemente del tamaño absoluto del mercado.

• Identificación del mercado relevante: Debemos delimitar el mercado donde la empresa opera, tanto geográficamente como por tipo de producto o servicio.
• Medición de ventas globales: Se deben sumar las ventas de todas las empresas dentro del mercado relevante para conocer el volumen total.
• Cálculo de la cuota individual: Se divide las ventas de la empresa entre el total del mercado y se multiplica por 100 para obtener un porcentaje.

Factores que afectan a la cuota de mercado

La cuota de mercado de una empresa no permanece estática; diversos factores pueden influir en su evolución.

Estos incluyen la efectividad de las campañas de marketing, las innovaciones de producto, la adaptabilidad ante cambios del mercado, el nivel de satisfacción del cliente y las estrategias de precios.

Cualquier acción que afecte la percepción o el comportamiento del consumidor puede tener un impacto directo en la cuota de mercado de la empresa.

En el mismo sentido, factores externos como la entrada de nuevos competidores o cambios regulatorios también juegan un papel importante.

Ejemplos prácticos para entender la cuota de mercado

Ejemplo 1: Cuota de mercado en el sector de la telefonía móvil

Si consideramos el sector de la telefonía móvil, una empresa como Telefónica podría tener una cuota de mercado del 35% en España. Esto significaría que de cada 100 euros gastados en servicios de telefonía móvil, 35 euros se gastan en servicios proporcionados por Telefónica. Si esta cifra aumenta al año siguiente, podemos deducir que Telefónica ha fortalecido su posición en el mercado, quizás por una exitosa campaña de marketing o una oferta de precios más competitiva.

Ejemplo 2: Cuota de mercado en la industria automovilística

En la industria automovilística, supongamos que Volkswagen tiene una cuota de mercado del 20% en Europa. Esto indicaría que uno de cada cinco coches vendidos en Europa es de la marca Volkswagen. Si introducen un nuevo modelo eléctrico que se convierte en un éxito de ventas, su cuota de mercado podría incrementarse, reflejando la respuesta positiva de los consumidores a sus innovaciones.