¿Cómo elaborar un plan de marketing?

¿Tienes un plan de marketing digital para 2022 en tu empresa?, tanto tu respuesta sea positiva como negativa, este artículo te puede ayudar, ya que te enseñaremos a hacerlo o a mejorarlo.

¿Qué es un plan de Marketing?

Pues bien, el plan de marketing digital consiste en el conjunto de estrategias comerciales y publicitarias que lanzamos a los medios y canales de Internet para llegar a nuestro público objetivo.

A partir de la aparición del marketing digital, podemos intercambiar información gracias a las redes sociales, sobre todo, imágenes y vídeos. La red se ha convertido en un proceso de intercambio en dos direcciones, el feedback.

Para hacer un plan de marketing, necesitas contar con un personal cualificado, que gestione tu presencia digital en la red, y no a algún conocido que sepa manejar las redes sociales como se ha venido haciendo durante años.

En la primera parte de este plan debe aparecer un análisis de la situación digital y los objetivos de marketing.

Y en la segunda hoja, las estrategias y tácticas que vamos a aplicar.         

¿Cómo hacer un plan de marketing digital?

Vamos a intentar enseñarte paso a paso a crear tu propio plan, y en caso de que ya lo tengas, puedas comprobar que lo has hecho de forma correcta.

¿Cómo es mi situación digital?, tendremos que analizar nuestra estrategia del marketing digital y realizar un benchmarking:

• Análisis interno, nos centramos en aspectos más relevantes, como el sitio web, blog, SEO, redes sociales, email marketing, publicidad digital y analítica web.

Debemos contestar a las siguientes preguntas: ¿están actualizados?, ¿Cuál es la frecuencia de publicación?, ¿Posicionamos en la primera página de Google?, ¿Cuál es el índice de participación?, ¿Cuántos suscriptores tenemos?, ¿Qué páginas son más visitadas?, etc.

El equipo también es importante y en la agencia de marketing NeoAttack explican paso a paso el plan de marketing interno en este artículo.

• Análisis externo, tenemos que investigar sobre el mercado, y diferenciar en qué mercado estamos interactuando, si es maduro (mucha competencia) o emergente (poca competencia), para ello, es importante comenzar por analizar al público objetivo o target, y así poder crear un perfil de nuestro cliente ideal. También es crucial estudiar la competencia para conocer su presencia digital.
• Análisis DAFO, con esta herramienta descubriremos cuáles son nuestras fortalezas y debilidades a nivel interno, e identificar oportunidad y amenazas a nivel externo.

Debilidades: seamos nuevos, que no destaque nuestra marca, etc.

Amenazas: competencia, recursos humanos, situación financiera, etc.

Fortalezas: mucha experiencia en el sector, precios bajos, etc.

Oportunidades: estilo de vida, incremento en la reparación de móviles, etc.

Objetivos en un plan de marketing

Para definirlos tenemos que basarnos en la situación actual de la empresa, además de, tener en cuenta los recursos humanos y económicos que tengamos.

Recuerda medir el ROI (retorno de la inversión) para establecer tus objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.

Como objetivos más importantes tenemos:

• Dar a conocer nuestra empresa y nuestros productos o servicios
• Mejorar el posicionamiento web y aumentar el tráfico
• Crear una base de datos de futuros clientes para comenzar una relación vía email marketing
• Crear promociones exclusivas para fidelizar a los clientes

Todos estos objetivos generales deben reflejarse de la siguiente manera:

• Aumentar en un 20% el tráfico de visitas en 6 meses.
• Reducir en un 10% el rebote en 3 meses
• Incrementar en un 30% las conversiones de leads cualificados en 4 meses
• Conseguir el 45% en la apertura de email marketing en 6 meses
• Impulsar en un 15% las ventas online en 6 meses

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Estrategias de un plan de marketing

En esta parte, hay que definir para cada uno de nuestros objetivos, las estrategias y las tácticas que vamos a usar, por ejemplo, supongamos que el objetivo primero es el posicionamiento web, escogemos como estrategia crear un blog corporativo, y como táctica sería la publicación de artículos educacionales y actualizar los contenidos.

¿Cómo hacer que las cosas sean a corto plazo?

El plan de acción tiene que responder a las siguientes preguntas:

• ¿Por qué digo las cosas y a quién se las tengo que decir?
• ¿A quién se lo digo? ¿Cuándo, cuánto, dónde y cómo?

Medición

Consiste en medir las acciones y el ROI, obteniendo informes sobre cada estrategia, supongamos un ejemplo, sobre una estrategia sobre el posicionamiento web llamado informe SEO, el cual, debería de contener las siguientes métricas:

• Tráfico orgánico
• El tipo de permanencia según el usuario
• Sesiones de canales de tráfico
• Páginas más visitas y tiempo de permanencia
• Ads (conversiones por tráfico orgánico y pagado)

De esta manera podremos observar lo que no funciona y corregir las acciones que no sean efectivas.

Conclusión

En este artículo explicado cómo dar los pasos para poder crear un Plan de Marketing Digital con éxito, pero evidentemente, las técnicas necesarias no son muy sencillas de seguir, por ello, te recomendamos que busques el asesoramiento especializado, para llevar a cabo el plan de marketing, ya que, en la actualidad, es la herramienta que te asegura el incremento de tus ventas.