Recomendaciones y pasos para crear una marca
¿Necesitas crear un negocio con una marca reconocible y no sabes por dónde empezar?, te mostramos recomendaciones y los pasos crear una marca exitosa.
En este artículo encontrarás
¿Cómo construir una marca?
Los principios generales que debe cumplir una marca son:
- Deja clara la personalidad de tu marca
- Crea algo nuevo y exclusivo, que se diferencie del resto
- Dirígete a quienes te necesiten
- Crea una marca social, con experiencias únicas
A la hora de crear tu marca el plan estratégico será de suma importancia, ya que, aquí encontraremos la evolución comercial que deseemos, es la herramienta que usaremos como base para nuestra marca.
Veamos cuáles son sus fases:
- Branding
Hace referencia al proceso de creación y gestión de una marca, con esta técnica crearemos marcas poderosas que se diferenciaran del resto dentro de un mercado feroz.
La parte más importante dentro del branding es el posicionamiento de la marca, con lo cual, intentaremos ganar la batalla para que el consumidor compre nuestro producto el primero, es decir, ser los primeros en la mente del consumidor.
- ¿Cómo creo la marca poderosa?
Las etapas son:
- Investigación del mercado, analizando el consumo, los competidores y el autoanálisis.
- El diseño es la realidad psicológica de la marca, habrá que formular la marca e identificar sus atributos únicos, de esta manera, se definirá el concepto y la personalidad de la marca.
Posicionamiento de la marca dentro de la mente del consumidor, debe responder a la siguiente estructura:
- Realidad material de la marca:
- Naming, crea un nombre que genere deseo y posicione la marca.
- Desarrollo gráfico, una imagen vale más que mil palabras.
- Comunicación de la marca, una vez creada, aquí se trabajan los siguientes aspectos de la marca, son notoriedad, experiencia, fidelidad y trabajar el posicionamiento.
- Estrategias de la marca.
Una vez que se crean distintas marcas, tenemos varias posibilidades de establecer una relación entre ellas:
- Estrategia única, misma marca para todos los productos.
- Estrategia de marca múltiple
Fases en la vida de la marca.
- Reposicionar la marca
- Renovación de la imagen de una marca
- Crear una marca nueva
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Claves para el éxito de una marca
Vamos a diferenciar entre factores críticos de éxito y no críticos de éxito:
- Los factores críticos de éxito son los cuales necesitas para conseguir una marca poderosa:
- La esencia, son marcas que significan algo.
- La emoción, las marcas tienen que conectar con verdaderas emociones.
- La diferencia es relevante, y esto se conseguirá, con la comunicación.
- La memoria, debes crear una historia de cómo se ha conseguido la marca.
- La marca debe ser fresca, emocionante y en constante evolución.
- La marca ha de ser consistentes y flexible.
- Debe ser administrada como un activo a largo plazo.
- Los factores no críticos del éxito, es decir, de ellos no depende únicamente el éxito de la marca poderosa:
- Símbolos e iconos potentes
- Sensibilidad exhaustiva sobre los no-clientes
- Ser propietario de alguna palabra clave
- Es fundamental un líder detrás de la marca
- Vigilar su uso por tercero
- Debe facilitar la vida al cliente, generarle una experiencia que le cubra su necesidad
- La marca debe dirigirse a un segmento específico
- Conseguir un precio Premium, que comunique exclusividad
- La arquitectura de la marca debe ser clara.
- La marca deber ser comprendida por todos los trabajadores.
Errores que hay que evitar
Uno de los errores más comunes de las empresas, es pensar que tienen suficiente con una marca que tenga un buen nombre, sea conocida o tenga un diseño impactante.
Hasta este punto el lector debe tener ya una buena idea formada a cerca de las marcas, no obstante, veamos unos errores que debemos evitar:
- No descuides a la competencia, ya que, evitará sorpresas.
- No llegues tarde a un mercado, porque entonces, te enfrentarás a una competencia ya consolidada, y, por tanto, ser el mejor no será suficiente.
- Definir el producto o el servicio, ayudará a aumentar el interés del consumidor, ya que, si no entiende para qué sirve o en que le beneficiará no despertará ninguna atracción.
- Será una mala idea copiar y utilizar la idea de otro.
- Cuando se consigue el éxito se tiende a ser menos objetivo, hay que usar las percepciones del cliente.
- Es mejor ser fuerte en algo que débil en mucho, debes centrarte en un atributo del producto o servicio.
La marca debe crear valor para el negocio, ya que, los precios no serán los resultados de costos más beneficios, sino, que dependerá de lo que el cliente esté dispuesto a pagar.
Crear una marca como ves pasa bastante por saber llegar a un plano emocional a los compradores. No es fácil conseguirlo, pero si partes claramente de que la gente compra casi todo por sus emociones tendrás mucho avanzado.
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